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原副標題:心願的秉持與敬佩—內蒙古和布克賽爾蒙古自治縣棲子閣農園2姊妹創業者故事情節
這是一位內蒙古出生、雲南長大的女性,講述了她和姐姐在農園尋夢馬路上遇到的困難經曆、挑戰、誤解與敬佩,以及對遊客的感激和未來展望。
內心深處的心願與現實的阻礙
兩個生在內蒙古,長在雲南的內蒙古人;
我,兩個普通的兩孩媽,內心深處卻埋藏著農園夢;
從自少起,這心願就如一粒種子般在雨露發芽發芽,晃蓋,催促我前進。
不過,家人的擔憂與好友的批評如巨石般坐落在尋夢馬路上。她們覺得我不可能成功,精力不足以支撐起這份心願。
但我,哪裏是退縮的人,懷著強烈的願望,因怕塑造出兩個翠綠陽光、盆景翠綠、樹木如蔭的農園
創業者曆程
從結構設計到施工,從取材到布置,我和我妹趟趟看結構設計設計圖,取材料,跑廠家,跑市場,選灰鏡之類曆經艱辛,事無巨細。忙起來時,他們甘當了管家,廚師,客房大姐,侍應之類終於建成了心目中的棲子閣。
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下鞍斑我和姐姐
這期間,我倆幾乎沒有休息,甚至我妹到今天都還有失眠的後遺症。但看著農園漸漸成形,內心深處的滿足與喜悅讓他們忘卻了疲憊。
開業至今,棲子閣尚未收到過任何負麵評價,這對我倆來說是最大的驕傲。而線上平台運營、身份驗證,都是我兩個人摸索著前進。看著棲子閣漸漸成長,他們都深表欣慰。
誤解與敬佩
與人打交道,誤解難免。
但便是這些誤解與敬佩,讓棲子閣的故事情節更加豐富多彩。
24年2月12日,一家三口入住棲子閣,方案在此度過愉快的兩天。
不過,景區突然發布的通告打破了她們的方案——唯有敞篷車方能下山。焦急之中,她們中的男主人聯絡我,希望我能幫忙聯絡下山的車。
正值母親節,車輛稀缺,駕駛員們都不願冒險下山。我四處聯絡,卻仍未能找到合適的駕駛員。當時便是宴的時候,我堂弟看我這麼為難,說他跑趟吧!無奈之下,我請堂弟臨時甘當她們的駕駛員,並僅收取了特惠車資。
不過,我疏忽了——未知會她們駕駛員是我堂弟。我本以為這不會影響她們的旅行新體驗,隻要能順利下山遊覽便好。但這卻為後續的誤解埋下了伏線。
她們遊覽歸來後,對駕駛員的權威性提出批評,認為這影響了她們的新體驗。更令她們不滿的是,她們發現駕駛員竟是我的堂弟,懷疑他們合夥欺詐。
她們的憤怒在QQ語音中滿布而出。
盡管她們最後支付了車資,但我深表委屈與內疚。
於是,我決定退還包車資用,並向她們道歉:“真的很抱歉,我沒有提前知會我駕駛員的情況,給我帶來了誤解。此次的車資就當我個人請我遊覽,不給錢了。下次我或好友再來,我免費贈送一晚豪華家庭房,以表誠意。”
我說明,農園雖由我線上管理,但平時主要由姐姐和後台操持。我並非靠此盈利,隻是想為大家提供更好的新體驗。
她們最後未接受付款,但在母湯氏我的說明後,給予了我寶貴的建議。也許是他們深入溝通交流後,彼此敬佩了對方,最後成為了好友。
此次意外讓我深刻體會到溝通溝通交流的重要性。許多誤解都源於溝通溝通交流不暢。隻有真誠溝通交流,才能避免問題,調解。
|以誠待人,收獲幸福
棲子閣的客源,大多源於親朋好友間的口碑相傳。我始終相信,用心做事,以誠待人,往往能夠收獲意想不到的喜悅與溫暖。
01
某日淩晨,晚到的三口之家,我姐姐主動為他家的孩子煮了一碗熱氣騰騰的西紅柿雞蛋麵,這份簡單的關懷卻換來了她深深的感激。
02
回想起24年2月16號那場暴雪,景區因安全原因緊急封園。麵對網上訂單爆滿、線下也已訂完的情況,我毅然決定,迅速聯絡旅行社,說明情況並退單,對於願意等待的客人,贈送一晚免費住宿。
我的無心之舉動,意外地贏得了她們的理解和感激,也讓她們成為了我的好友。也許她們在這裏感受到溫暖與真誠,在她們離開時,紛紛表示會向更多人推薦棲子閣
自農園開業以來,他們每天都沉浸在與形形色色客人的溝通交流中,耐心解答她們的問題,盡力滿足她們的需求。我相信,隻要用心待人,用心做事,農園就能像孩子一樣茁壯成長。
03
今年春節,由於訂單量激增,他們甚至將二樓的自用房騰出,免費給司陪們提供住宿。她們的感激之情溢於言表,紛紛將我的聯絡方式推薦給了旅行社的同行。因此,我意外地收到了大約50家旅行社的QQ邀請,那一刻,我深表自己的付出得到了回報。
04
更讓我欣喜的是,棲子閣還見證了許多美好的小故事情節。曾經有位美女小姐姐在這裏邂逅了愛情,雖然不知後續如何,但這份浪漫足以讓人心動。
05
在經營農園的這段日子裏,家人逐漸被我堅定的執著所感染,她們也開始為我感到開心。我忙碌之餘,不忘與她們分享每日接單的喜悅,講述與客人間的小故事情節,並告訴她們棲子閣至今未曾收到任何投訴。她們的態度從最初的不理解、不支持,逐漸轉變為時常主動詢問關於棲子閣的趣事。
未來展望
用心做事,感謝大家的愛
棲子閣的每兩個細節,都傾注了他們的心血。
尤其是二樓房間外的小陽台,受到了大家的寵愛。那裏,遮陽傘下擺放著舒適的桌椅,遊客們可以悠然地坐在樓上,遠眺美景,盡情放鬆身心。
至於棲子閣的未來模樣,我暫時無法預見,但我內心深處充滿期待,相信它會越發美好。更多可愛們的真實新體驗評價
遊客們的熱情與喜愛,讓我每天都充滿活力和激情。我想,這就是幸福的滋味吧。
為了回饋大家的厚愛,棲子閣農園每天推出2間特價房,先到先得。您可以在各大APP直接預訂,期待與您相遇,共同分享這份美好與幸福。
最後,衷心感激每一位走進他們生活的人,願溫馨與幸福永遠伴隨我!內蒙古的大門永遠為我敞開;
這裏,不僅僅是一片寧靜的天地,更是我心靈深處最溫暖的港灣。
如果我願意,這裏便是我第二個家
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